Informatie

Hieronder treft u praktische informatie over Sport BSO Racing Kids.

Openingstijden

Reguliere schoolweken
Ma, di en do 14:15 - 18:30 uur

Woe en vrij   11:45 - 18:30 uur

Schoolvakanties / studiedagen 

Dagelijks van 7:30 - 18:30 uur

Gesloten op

Eerste en tweede kerstdag       Oudejaarsdag
Nieuwjaarsdag                            Tweede paasdag
Koningsdag                                  Hemelvaartsdag
Dag na Hemelvaartsdag            Tweede pinksterdag


Locatie

Sport BSO Racing Kids is gevestigd bij voetbalvereniging VRC op Sportpark Spitsbergen in Veenendaal.
Je vindt onze locatie in het noordoosten van Veenendaal, waar we volop ruimte hebben voor sport en spel in een veilige en actieve omgeving.

Veilig naar
Sport BSO Racing Kids

Zodra de school uit is, staan onze medewerkers klaar om je kind(eren) veilig op te halen.
De jongste kinderen worden direct vanuit hun klaslokaal opgehaald of door hun leerkracht naar onze makkelijk herkenbare verzamelpunten gebracht.

Je kunt onze collega's niet missen door de opvallende vestjes die zij dragen. En je kind krijgt er ook een! We komen te voet of met de fiets. Altijd volgens vaste en veilige routes.

We halen de kinderen lopend en / of met de fiets op bij de volgende scholen: De Bron, ’t Speelkwartier, cbs Tamim (hoofdlocatie), Wereldkidz Balans en Het Erf.

Stempelkaart

Omdat wij als geen ander begrijpen hoe ingewikkeld het voor ouders kan zijn met de planning, introduceren wij bij Sport BSO Racing Kids de stempelkaart.

Met deze stempelkaart kunnen ouders flexibel een broodmaaltijd afnemen voor hun kind voordat hij of zij gaat sporten. Dit zorgt ervoor dat u zich geen zorgen hoeft te maken over het tijdig eten en brengen, wat meer rust en gemak biedt in de dagelijkse planning en het gezinsleven.

Overige informatie

Privacy Statement

Ons privacy statement is hier te vinden. Hierin lees je hoe wij omgaan met persoonlijke gegevens.

Algemene voorwaarden

Onze algemene voorwaarden zijn hier te vinden. Hier lees je wat van toepassing is op de diensten van
Sport BSO Racing Kids.

Klachten- en geschillenprocedure

Onze klachten- en geschillenprocedure is hier te vinden. Hier lees je hoe wij omgaan met vragen, opmerkingen of klachten.

Toestemmingsformulier

Voor deelname aan Sport BSO Racing Kids vult elke ouder een toestemmingsformulier in voor activiteiten, foto’s en vervoer. Zo zorgen we samen voor duidelijke afspraken en veiligheid.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de leeftijdsgrenzen voor deelname?

Kinderen van 4 tot 13 jaar zijn welkom bij Sport BSO Racing Kids.

Wanneer vinden de sportactiviteiten plaats?

Sport BSO Racing Kids biedt na schooltijd dagelijks een uur sportactiviteiten aan, waarin kinderen kunnen bewegen, ontdekken en plezier maken. Tijdens schoolvakanties krijgen kinderen bij Sport BSO Racing Kids extra aandacht en sportplezier. Tijdens vakantiedagen bieden wij twee uur sport aan. Zo blijven kinderen actief en krijgen ze volop de kans om hun talenten te ontwikkelen, ook buiten de reguliere schooltijd.

Deze sportactiviteiten worden begeleid door deskundige pedagogisch medewerkers met een sportachtergrond, zodat elk kind op zijn of haar eigen niveau wordt uitgedaagd en gestimuleerd in een veilige en gezellige omgeving.

Zijn er specifieke kledingvereisten voor deelname?

Sportieve kleding en goede sportschoenen zijn aanbevolen voor deelname aan onze activiteiten. Bij Sport BSO Racing Kids vinden we herkenning, gelijkwaardigheid en saamhorigheid belangrijk. Daarom zorgen wij voor sporttenues zodat alle kinderen zich uniform en verbonden voelen tijdens het sporten. Uiteraard adviseren wij om altijd goed passend en stevig schoeisel te dragen voor optimale veiligheid en comfort.

Waarom kan ik geen feestdagen ruilen?

In de cao Kinderopvang is belegd dat pedagogisch professionals nationale feestdagen vrij zijn, met behoud van salaris, wanneer de feestdag in hun vaste werkschema valt. Ouders waarvan de contractueel overeengekomen opvangdag op een nationale feestdag valt, betalen de opvangkosten voor deze dag en ontvangen daarvoor kinderopvangtoeslag.

Ik heb een vraag over mijn factuur, waar kan ik terecht?

Heeft u een vraag over de facturatie van de opvang van uw kind(eren), neemt u dan contact met ons op via info@sportbsoracingkids.nl.

Welke opzegtermijn hanteert Sport BSO Racing Kids?

We hanteren een opzegtermijn van 1 maand die ingaat op het moment dat we uw schriftelijke opzegging of e-mail (info@sportbsoracingkids.nl) ontvangen.

Voorbeeld: u zegt de opvang van uw kind op op 12 maart. Dan loopt het opvangcontract door tot en met 11 april. Let op: geef deze wijziging ook binnen vier weken door aan de belastingdienst, via de toeslagen app of via mijntoeslagen.nl.

Wat moet ik doen wanneer ik een klacht heb?

Bij Sport BSO Racing Kids vinden wij het vervelend om te horen dat u ontevreden bent. Wij zijn er voor uw kind(eren) én voor u! Wij adviseren u eerst het gesprek aan te gaan met degene die de onvrede heeft veroorzaakt. Mocht dit niet tot een oplossing leiden, neem dan contact op met onze locatiemanager. Samen zoeken we naar een passende oplossing. Voor meer informatie kunt u onze klachtenregeling lezen via deze link: Klachtenregeling.

Hanteren jullie ruildagen en/of aanvraag extra dagen?

Bij Sport BSO Racing Kids kunnen ruil- en/of extra opvangdagen worden aangevraagd. Dit zal worden geaccordeerd, mits het binnen onze planning past. We streven ernaar zo flexibel mogelijk te zijn, maar houden altijd rekening met de groepsgrootte en beschikbare medewerkers. Dit zorgt ervoor dat we de stabiliteit en veiligheid van de groep kunnen waarborgen en daarmee het welzijn en de continuïteit voor de kinderen behouden.